Medewerker Service Desk - 36-40 uur per week

  • Amstelveen
  • mbo4 werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring

Acolad is Europees marktleider in professionele vertalingen en een van de meest dynamische spelers in deze sector. Acolad heeft momenteel vestigingen in 25 landen en op 3 continenten en onderscheidt zich door zijn multilokale aanpak, die op internationaal niveau voor veel klanten een bepalende factor is bij hun keuze. Acolad biedt een breed scala aan taaldiensten voor alle branches en sectoren, inclusief vertaling, lokalisatie en vertolking. De Acolad Group heeft een sterk partnerschap met meer dan 15.000 professionele vertalers en tolken, allemaal hoogopgeleide taalkundigen. Onze kantoren bevinden zich momenteel onder andere in Amstelveen, Parijs, Brussel, Genève, Londen, Frankfurt en Zürich. Onze klanten zijn onder meer verschillende overheidsdiensten, internationale advocatenkantoren, banken en juridische en financiële afdelingen van ondernemingen in de FTSE 100.

Acolad is voor haar Nederlandse vestiging Livewords op zoek naar meerdere medewerkers voor haar Service Desk Tolkdiensten.

 

De rol:

Als Medewerker Service Desk ben je het aanspreekpunt voor klanten, tolken en andere afdelingen. Zij kunnen bij jou terecht met al hun vragen, opmerkingen, feedback en klachten. Je voelt je thuis in een dynamische servicegerichte omgeving en je krijgt energie van het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken en afronden van tolkprojecten en diverse administratieve werkzaamheden. De Service Desk is een levendig en gezellig team, met daarin verschillende leeftijden en culturen. Heb je affiniteit met taal en andere culturen? Vind je het leuk om met veel verschillende mensen te werken, heb je oog voor detail en ben je communicatief sterk? Dan pas je hier perfect! Want open zijn naar elkaar, genieten van meerdere culturen onder één dak en er vol voor gaan, is voor ons en voor jou de manier om prettig te werken.

 

Het profiel:

  • Afgeronde opleiding op minimaal mbo4 niveau;
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring bij voorkeur in een servicegerichte omgeving;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
  • Uitstekende Office skills;
  • Organiserend vermogen;
  • Probleemoplossend vermogen;
  • Positieve ‘can do’ mentaliteit.

 

Wij bieden je:

Een internationale, dynamische en gezellige omgeving waar je samen met je collega’s van Livewords werkt aan het bieden van de beste service. Een job die eruit springt!

We bieden je een marktconform salaris en je vindt ons in Amstelveen, op slechts 5 minuten loopafstand van metro- en busstation Oranjebaan.

 

Als je bij het lezen van deze vacaturetekst denkt: “Ja, dat ben ik”, stuur dan snel je cv en motivatie naar Shanice Vanenburg via jobs@livewords.com. Voor eventuele vragen kun je ook telefonisch bij haar terecht op 088-6252030.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.