Livewords

Medewerker Tolken Desk - Avonden en Weekenden

  • Flexibel
  • Amstelveen
  • Relevante werkervaring
  • mbo

Medewerker Tolken Desk – Avonden en Weekenden

 

Ben jij op zoek naar een flexibele baan waarin je jouw klantgerichte skills kan toepassen, en ben je woonachtig in Amstelveen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Wat bieden wij jou?

 

Wij bieden jou een baan dicht bij huis en waar je ook nog eens de mogelijkheid krijgt om je uren flexibel in te delen. Je inwerkperiode vindt tijdens kantooruren plaats op ons kantoor in Amstelveen. Nadat je volledig zelfstandig kunt werken, zal je de avond en/of weekend diensten vanuit huis kunnen draaien.

Wanneer jij het leuk vindt om klanten telefonisch te woord te staan en dit kan doen met een gepast enthousiasme en communicatief sterke vaardigheden, dan pas jij perfect binnen ons team. Binnen onze organisatie genieten we van meerdere culturen onder één dak en staan we altijd open voor nieuwe ideeën. Met het oog op de klant en op elkaar, zorgen we voor een prettige sfeer op de werkvloer. Een omgeving waarin iedereen gehoord en gewaardeerd wordt.

Wij zijn gevestigd in Amstelveen, op slechts 5 minuten loopafstand van het metrostation Oranjebaan. Het winkelcentrum Stadshart ligt ook op een steenworp afstand.

 

Wat verwachten wij?

 

  • Je bent klantgericht en oplossingsgericht.
  • Je werkt graag in teamverband, maar kunt ook goed zelfstandig werken.
  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar voor avond- en weekenddiensten.
  • Je bent beschikbaar op zaterdag EN
  • Je bent woonachtig in Amstelveen of Amsterdam.
  • Je hebt enige ervaring met het telefonisch te woord staan van klanten.

 

Wat ga je doen?

 

Als medewerker van onze Tolken Desk ben jij de eerste stem die onze klanten te horen krijgen. Het is daarom van belang dat je scherp blijft en de klant ten alle tijden vriendelijk en professioneel te woord staat.

Livewords is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor klanten. Aangezien onze overheidsklanten dagelijks meertalige gesprekken voeren, hebben zij jouw hulp hard nodig. Jij helpt de klanten bij het vinden of reserveren van een tolk in de gewenste taal, voor elke gelegenheid. Op deze manier help jij onze klanten bij het overwinnen van de taalbarrières.

In overleg kun jij flexibel worden ingezet in het weekend of in de avonduren. Wij vinden het belangrijk dat jij het ook in het weekend naar je zin hebt op het werk. Daar is binnen ons team voldoende ruimte voor. Bij Livewords heb je altijd weer een afwisselende en uitdagende dienst. Wanneer je eenmaal bij ons in dienst bent, bieden we jou de mogelijkheid om je kennis te vergroten. Geen dag is hetzelfde en je krijgt de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen.

 

Stel jezelf voor

 

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze functie? Laat het ons dan weten! Stuur je cv en een korte motivatie naar Shanice Vanenburg via jobs@livewords.com. Uiteraard kun je ook telefonisch contact opnemen met vragen over deze vacature. Je kunt Shanice bereiken op telefoonnummer: 088-6252030.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.