Een tolk via een tolkenapp, hoe werkt dat?

Direct een tolk nodig? Met de tolkenapplicatie Livewords GO heeft u binnen 40 seconden een professionele tolk aan de lijn. 

Tolkenapplicatie

Tolken via de telefoon is een dienst die al decennia lang bestaat. Door de technologische ontwikkelingen is het nu mogelijk om tolkdiensten aan te bieden via een tolkenapplicatie. Naast de applicaties die werken met machinevertalingen (vertalingen die worden gemaakt door computers) zijn er ook applicaties die je rechtstreeks verbinden met een tolk.

Onverwachts kan er een situatie ontstaan waarbij er met spoed een tolk nodig is. Denk hierbij aan een verkeersongeluk of ziekenhuisopname in het buitenland, u bent hulpverlener en voert een gesprek met een anderstalige of u wilt een zakendeal sluiten in het buitenland.
Een tolkenapplicatie kan hierbij een redding zijn. Zonder tussenkomst van een callcenter wordt er via de app binnen no time contact gelegd met de juiste tolk. Met de app is het mogelijk om dag en nacht beschikking te hebben tot een tolk, en dat in verscheidene taalcombinaties.

Tolkdiensten

Tolkdiensten worden steeds noodzakelijker, mede door de toename van het aantal vluchtelingen. Ziekenhuizen, huisartsposten, asielzoekerscentra, gemeenten, politiebureaus; allerlei locaties  waar regelmatig taalbarrières voorkomen. Maar ook tijdens een vakantie of een zakenreis hebben mensen regelmatig te maken met taalproblemen. Soms is het dan noodzakelijk om een professionele tolk in te schakelen.

Een tolk zorgt ervoor dat mensen die elkaars taal niet spreken elkaar toch kunnen begrijpen. Dit proces kan op locatie, wat inhoudt dat de tolk fysiek aanwezig is bij een situatie waar mensen tegen een taalbarrière aanlopen, maar dat is niet altijd een optie. Een telefonische tolk is dan een uitkomst, waarbij je via de telefoon een tolk het gesprek laat vertalen. Zo’n telefonische tolk bespaart vaak tijd en geld, aangezien er geen rekening gehouden hoeft te worden met de bereikbaarheid van de locatie of de reiskosten van de tolk.